指名首選公關專家不告訴你的讀心術：業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則(文庫本)限時限量
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內容簡介: 所有的公關專家都知道，要快速成交、創造業績，靠的不是口才，而是一眼看透對方的「讀心術」。
面對面銷售或談判，就像戰場上的短兵相接，如你不能在三秒內找出客戶的死穴，十秒內決定運用什麼戰術進攻，在你開槍之前，客戶的子彈，早已穿過你遲鈍的腦袋。其實，每個人身上都有獨特的訊息，暗示別人應如何說服自己，只要你能看懂這些博客來訊息，就能在客戶還沒舉槍前，精準命中對方的死穴，圓滿成交。博客來網路書局根據統計，人類平均每十分鐘的對話中，就會說三個謊言；跟陌生人談話時，有百分之八十是假話；而在進行銷售時，你遇到的客戶有百分之九十五是陌生人，你該怎麼破解這些人類的天性？作者根據多年實戰經驗，把廣泛運用在犯罪心理學、行銷攻防戰上的讀心術，系統化、條理化，讓讀心術不再局限於公關、行銷領域，而要讓每個必須和客戶面對面的業務、直銷、保險人員，都能將這套高階技巧運用在事業中，使每個人都能藉由這套讀心術，變成讓客戶信任又滿意的銷售高手。本書同時告訴我們，每個人其實都是天生的讀心者，只是被錯誤觀念矇蔽而掩蓋這個天分。翻開這本書，我們就能知道到底是哪些錯誤觀念讓我們錯失讀透人心的機會？又該如何預防這些狀況？只有破除這些錯誤觀念，我們才有可能將這套技巧落實在實戰中。書中列舉各種實際案例和方法，以最簡單的方法，寫出人類最複雜的行為和態度，想成為真正的讀心高手，絕對不能錯過這本書。作者簡介行銷管理專業顧問、暢銷書作家∕張潛博客來書店曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展出獨門的【讀心術】，讓更多人了解如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。博客來網路書店著有《客戶沒說出口的，才是成交關鍵》、《公關專家不教你的談判術》、《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《TOP SALES不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《公關專家不告訴你的讀心術II》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的M型人脈厚黑法則》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的AIDA銷售話術》。
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- 出版日期：2012/12/01
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
柯文昌：景氣差 創業良機來了
中國時報【陳宥臻╱台北報導】
最近全世界都瀰漫在經濟衰退的低迷氣氛中，中天論壇主持人陳文茜說，很心疼這代年輕人，因為「人生是倒著活」。台灣好基金會董事長柯文昌則說，年輕人不用悲觀，因為潮水退了才知道誰有穿褲子，公司體質好不好見真章，年輕人可以去挑「有穿褲子的公司」練本事，同時也是創業的好時機。
陳文茜說，年輕人出生在繁華年代，結果他們長大了，繁華卻關了起來，簡直就是無情碾過你的青春歲月。所以年輕人不少對未來沒有希望，只追求小確幸。
柯文昌說，經濟循環掉下去還是會上來，「依我看不管是就業或創業都是好時機」，因為這是挑體質好的公司最好時機，是年輕人挑選公司去練本事的時候，不然景氣好時，每家公司看起來都很好，只有潮水退了才知道誰有穿褲子。
柯文昌也說，景氣差也正是創業的好時機，以前自己成立創投公司常說BURN RATE（燒錢率），說公司錢燒得多快，現在景氣不好，大家願接受較低的價格或薪水，是創業的好時機。所以年輕人「不要被嚇壞了」，掉下去就站起來，年輕是最大本錢。
這時中天論壇台下學生發問：大家對於年輕人追求小確幸的看法？陳文茜說：我過去的年代沒有「確」、沒有「幸」，只有小，只有自我嘲笑。
林懷民自謙自己不懂經濟，但他也形容，「如果我只有20歲，那就不留都教授髮型、不換手機」，而且圖書館不用錢，會趁這個機會看整個天空（知識），就好像是「那條路突然沒有了，就去找其他很多種可能」。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/柯文昌-景氣差-創業良機來了-215005449.html
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