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內容簡介:

工作場合、日常生活你一定會遇到：
?電梯裡上下五層樓的時間內，如何讓客戶或老闆講出最在意的事？
?銷售人員如何用一個問題，就了解客戶的家庭背景、健康甚至財務狀況？
?醫生跟病人閒話家常一分鐘，所有病徵都問了出來，迅速確診。
?打官司的雙方答辯時，律師故意問蠢問題，為什麼反而佔了上風？

博客來網路書店有些事你直說，讓人覺得白目又沒禮貌，甚至像在挑釁，
但如果拐著彎問，對方可能花很多時間都沒搞懂或覺得你心機重，
所以，我們越來越需要一種：
使對方不知不覺說出情報或祕密的閒聊技術。

其實，有目標的閒聊，就是套話。能讓你應對危急狀況、取得合約、
談成交易、建立關係、了解對方的意願、檢查資訊的可靠度，甚至掌握病情。
?????????? ?
任職美國國防部二十年的審訊專家詹姆斯?派勒，曾在美國國防語言學院、
美國陸軍情報中心暨學校、美國國防部聯合情報機構等單位任教。
他最特殊的專長，就是透過彼此交談，
進而誘取、識破對方的動機（還沒採取的行動），
更厲害的是，每個在他面前說個不停的人都渾然不覺，
還以為只是在閒聊而已。
??? ?
博客來網路書局要從閒聊中得到你想要的情報，你得這麼問、這麼說、這麼做：

◎只要兩個技巧，你簡短問、他就會詳細說
?好問題一定得有「疑問詞」 : 你得用「誰」、「什麼」、「為什麼」開頭。
?別帶評斷口氣，不然你以為的閒聊，會變成吵架
博客來書店?問題太長，對方就容易亂答，所以一次只問一件事。
甚麼又是典型爛問題？就看記者怎麼問吧！

◎套話有幾大絕招，這樣聊，就能掌握對方的人事時地物
?對不同性格的人，用不同方式聊：他是整合型、評論型、還是迴避型？
?問答標準化，才能應付各種危急狀況：聽聽生命線接聽人員怎麼說。
?一般人都照時間順序記憶，改用人事時地物聊起，就能喚起遺漏的部分。
哪些對話可以困住對方？就算不想回答也得應付？

◎如何追問、誘取、識破對方的祕密，過濾出有價值的資訊？
?真實與謊言之間，差別就在橋接詞：「所以」、「然後」……
博客來?表達方式突然變了，表示其中有鬼：手勢突然加強，或把身體轉向。
這點連說話高手也藏不住，前美國總統柯林頓就犯過這樣的錯。
?
最後，本書還提供：
能達成目標的閒聊公式（閒聊SOP）、跟任何人都聊得來的「搞關係」提問，「五分鐘法則」，幫你判斷這老闆、主管或是朋友，是否值得深交。

名人推薦

中華人事主管協會資深講師? 徐正宗
東吳大學政治系教授? 劉必榮
卡內基訓練大中華區負責人? 黑幼龍
國安評論員? 李天鐸

「派勒是情報界最優秀的代表，他的提問方式對各行各業的人都有幫助。他本領高超，能在跟人交談中找出問題癥結，瞭解狀況蒐集資訊，並摸清對方的動機。」──葛瑞格利?哈特萊（Gregory Hartley），《看透你》（How to Spot a Liar）作者

31個戀愛必勝守則，讓理想男人自己找上門		男人想要、女人該懂的親密關係		前男友：沒有忘不了的前男友，只有放不開的自己
趁著單身，去做那些事兒：遇到你之前，我會好好愛自己		我們的愛情，病了		消滅妳的剩女基因：笨蛋！變胖的關鍵在壞心情
既然愛情留不住		給愛一個容器，婚姻才不會出現危機		婚姻1+1不等於2：愛情靈藥18帖

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 詹姆斯‧派勒, 瑪莉安‧卡琳琪    新功能介紹
• 原文作者：James O. Pyle,Maryann Karinch
• 譯者：李宛蓉,陳琇玲
• 出版社：大是文化    新功能介紹
• 出版日期：2015/03/31
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

查獲3家寵物店無照 寵物食品2成6不合格

　　可愛又黏人的毛小孩是狗爸狗媽的寶貝，飼主出遠門時，若不忍心把寵物丟在家，會選擇讓寵物去住旅館，而合格的寵物業者應懸掛寵物業許可證，寵物食品也應有完整產品標示。

　　台北市動保處查核一般寵物相關業者及特定寵物業者，是否無照繁殖買賣寄養。共稽查一般寵物相關業者118家次，特定寵物業者36家次，查獲3件「無照繁殖買賣寄養」，罰鍰共17萬5,000元。

　　動保處副處長葉明穎表示，動保法於今(104)年2月4日修正公布，將「寵物食品衛生管理規範」納入其中，針對寵物食品標示，規定市售寵物食品應以中文及通用符號，顯著標示「品名」、「淨重、容量、數量或度量等」、「所使用主要原料、添加物名稱」、「營養成分及含量」、「製造、加工業者名稱、地址及電話」。

　　輸入者並應加註「輸入業者及國內負責廠商名稱、地址、電話及原產地」、「有效日期或製造日期」、「保存期限、保存方法及條件」、「適用寵物種類、方法及其他應注意事項」等事項於容器、包裝或說明書之上，違者經限期仍未改善，依動保法第29條第1項第8款規定，可處3萬元以上15萬元以下罰鍰。

　　配合動保法修正，抽查市售寵物食品50件，其中13件標示不符合規定、不合格率2成6，違規態樣以沒有標示保存方法占最大宗。台北市法務局主任消保官陳信誠表示，發現有店家以分裝方式販售寵物食品，卻沒有標示完全，均依動保法命其限期改善中，逾期未改善者將依法開罰。

　　陳信誠呼籲，購買寵物或計時，請至領有特定寵物業許可證寵物業者購買，並注意寵物食品標示是否完整，以免權益受損。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/查獲3家寵物店無照-寵物食品2成6不合格-235239281.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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